OffSide家電リサイクル回収サービスのご案内

OffSideの運営会社である㈱トライアンフ２１では、不要になった家電製品（エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機）を、家電リサイクル法に基づき適切に回収・処分しております。対象品とご依頼の流れに関してご案内致します。
▶家電リサイクル法について（外部リンク：経済産業省）

1. 回収対象となる家電4品目

法律によりリサイクルが義務付けられているのは以下の家庭用機器4種となります。
詳しくは（財）家電製品協会家電リサイクル券センターでご確認ください。

エアコン（室外機も含む）
テレビ（ブラウン管式、液晶・有機EL・プラズマ式など）
冷蔵庫・冷凍庫（保冷庫・冷温庫も該当）
洗濯機・衣類乾燥機（２槽式洗濯機、小型洗濯機も該当）

このうち弊社では、下記の場合に限り回収を承っております。
■「OffSideで過去にご購入いただいた製品」
■「OffSideにて同種の家電へお買い替えの場合」

※上記以外の家電（パソコン、扇風機、照明器具など）は弊社では回収しておりません。地域の自治体の指示に従って処分してください。

2. 回収料金について

回収料金は、「リサイクル料金」と「収集運搬料金」の合計となります。
「リサイクル料金」はメーカーや種類によって料金が異なります。詳しくは家電リサイクル券センターにてご確認ください。
「収集運搬料金」は回収品目とエリアで料金が異なります。ついては下記一覧表をご参考ください。
尚、実際のお支払金額は回収業者にて現品確認後に確定となります。

（単位：円）

都道府県名	エアコン	ブラウン管テレビ（15型以下）	ブラウン管テレビ（16～25型）	ブラウン管テレビ（26型～32型）	ブラウン管テレビ（33型～40型）	冷蔵庫・冷凍庫（170L以下）	冷蔵庫・冷凍庫（171〜299L）	冷蔵庫・冷凍庫（300〜399L）	冷蔵庫・冷凍庫（400〜499L）	冷蔵庫・冷凍庫（500L以上）	洗濯機・衣類乾燥機	液晶・有機EL・プラズマ式テレビ（15型以下）	液晶・有機EL・プラズマ式テレビ（16〜25型）	液晶・有機EL・プラズマ式テレビ（26〜32型）	液晶・有機EL・プラズマ式テレビ（33〜40型）	液晶・有機EL・プラズマ式テレビ（41〜55型）	液晶・有機EL・プラズマ式テレビ（56型以上）
北海道	14,500	13,300	13,900	13,900	13,900	13,600	14,200	14,200	14,800	15,400	14,500	13,300	13,900	13,900	13,900	14,500	14,500
青森県	19,700	20,300	20,900	20,900	20,900	22,100	23,300	23,300	23,300	23,300	20,900	20,300	20,900	20,900	20,900	20,900	20,900
岩手県	13,200	13,800	13,800	13,800	13,800	13,400	13,400	13,400	13,400	13,400	13,000	13,800	13,800	13,800	13,800	13,800	13,800
宮城県	9,300	8,700	10,500	10,500	10,500	8,700	10,500	10,500	10,500	10,500	8,700	8,700	10,500	10,500	10,500	10,500	10,500
秋田県	6,800	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100
山形県	8,700	8,300	8,300	8,700	9,500	8,300	8,700	9,300	9,900	10,500	8,300	8,300	8,300	8,300	8,300	9,300	9,300
福島県	16,900	17,500	17,500	17,500	17,500	17,100	17,100	17,100	17,100	17,100	16,600	17,500	17,500	17,500	17,500	17,500	17,500
茨城県	12,200	13,400	13,400	13,400	13,400	12,200	12,200	12,200	12,200	12,200	12,200	13,400	13,400	13,400	13,400	13,400	13,400
栃木県	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400	4,400
群馬県	11,100	12,300	12,300	12,300	12,300	11,100	11,100	11,100	11,100	11,100	11,100	12,300	12,300	12,300	12,300	12,300	12,300
埼玉県	9,900	7,500	7,500	8,100	9,300	8,100	8,100	8,800	9,300	9,900	8,100	6,800	6,800	6,800	6,800	8,700	8,700
千葉県	12,300	13,600	13,600	13,600	13,600	12,300	12,300	12,300	12,300	12,300	12,300	13,600	13,600	13,600	13,600	13,600	13,600
東京都	6,300	6,000	6,300	6,300	7,400	7,000	7,400	8,500	8,500	8,500	7,400	6,000	6,300	6,300	6,300	7,400	7,400
神奈川県	3,800	4,400	4,400	5,000	6,400	5,000	5,000	5,700	6,400	7,000	5,000	3,800	3,800	3,800	3,800	5,100	5,100
新潟県	6,000	6,000	9,300	9,300	9,300	6,000	7,500	7,500	8,700	9,900	6,000	6,000	9,300	9,300	9,300	9,300	9,300
富山県	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100	6,100
石川県	22,100	19,700	19,700	20,300	21,500	20,300	20,300	20,300	20,300	22,100	20,300	16,600	19,100	19,100	19,100	20,300	20,300
福井県	7,500	7,500	7,500	8,100	9,300	8,700	9,300	9,700	10,500	11,700	8,100	6,800	7,500	7,500	7,500	8,700	8,700
山梨県	10,300	9,400	9,400	10,500	11,100	9,700	13,300	14,800	19,700	29,500	10,500	9,900	10,500	10,500	10,500	11,700	11,700
長野県	6,200	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800
岐阜県	11,100	13,000	13,000	13,000	13,000	16,100	16,100	16,100	16,100	16,100	13,600	13,000	13,000	13,000	13,000	13,000	13,000
静岡県	9,300	8,700	8,700	9,300	9,900	8,700	9,300	9,900	11,100	13,600	11,100	8,700	9,300	9,300	9,300	11,100	11,100
愛知県	13,600	11,700	11,700	11,700	11,700	11,700	11,700	11,700	11,700	11,700	11,700	11,700	11,700	11,700	11,700	11,700	11,700
三重県	9,900	7,500	7,500	8,700	9,300	8,100	8,100	8,700	9,900	11,100	8,100	6,800	6,800	6,800	6,800	9,300	9,300
滋賀県	6,800	6,800	6,800	7,500	8,700	8,100	8,700	9,000	9,400	9,900	7,500	6,200	6,800	6,800	6,800	8,100	8,100
京都府	8,100	7,800	8,100	8,100	8,700	7,800	8,100	8,400	8,700	9,900	8,700	7,800	8,100	8,100	8,100	9,300	9,300
大阪府	5,300	5,300	5,300	5,300	5,300	5,300	5,300	6,500	6,500	6,500	5,300	5,300	5,300	5,300	5,300	5,300	5,300
兵庫県	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200	25,200
奈良県	6,100	5,900	6,100	6,100	7,100	6,700	7,100	8,100	8,100	8,100	7,100	5,900	6,100	6,100	6,100	7,100	7,100
和歌山県	7,500	7,500	7,500	7,700	7,700	8,900	8,900	13,800	16,300	19,900	13,800	7,500	7,500	7,500	7,500	10,800	10,800
鳥取県	11,900	9,900	9,900	9,900	9,900	11,900	11,900	11,900	11,900	11,900	10,600	9,500	9,500	9,500	9,500	10,100	10,100
島根県	5,300	4,600	4,600	4,600	4,600	5,900	5,900	5,900	5,900	5,900	5,300	4,600	4,600	4,600	4,600	4,600	4,600
岡山県	13,800	13,800	13,800	13,800	15,000	13,800	13,800	13,800	15,000	16,300	13,800	13,800	13,800	13,800	13,800	15,600	15,600
広島県	5,600	6,800	6,800	6,800	6,800	6,200	6,200	7,500	7,500	7,500	6,200	6,200	7,500	7,500	7,500	8,100	8,100
山口県	8,700	7,500	7,500	7,500	7,500	10,900	10,900	10,900	10,900	10,900	9,900	7,500	7,500	7,500	7,500	7,500	7,500
徳島県	4,600	5,300	5,300	5,900	7,300	5,900	5,900	6,600	7,300	7,900	5,900	4,600	4,600	4,600	4,600	6,400	6,400
香川県	9,900	9,300	10,500	10,500	10,500	9,300	10,500	10,500	10,500	10,500	9,300	9,300	10,500	10,500	10,500	10,500	10,500
愛媛県	11,100	11,100	11,100	11,900	12,600	11,100	11,100	11,900	12,600	13,300	11,100	11,100	11,500	11,500	11,500	12,200	12,200
高知県	5,000	5,000	5,000	5,600	6,200	6,200	6,200	6,800	7,500	8,100	5,600	3,800	4,400	4,400	4,400	5,000	5,000
福岡県	8,100	8,100	8,100	8,700	9,300	8,100	9,300	9,900	10,500	11,100	8,700	8,100	8,700	8,700	8,700	9,900	9,900
佐賀県	7,500	7,500	7,500	8,100	9,300	7,500	8,700	9,300	9,900	10,500	8,700	7,500	8,100	8,100	8,100	9,300	9,300
長崎県	6,200	5,900	6,100	6,100	7,000	6,600	7,000	7,900	7,900	7,900	7,000	5,900	6,100	6,100	6,100	7,000	7,000
熊本県	7,500	6,800	7,500	7,500	7,600	7,500	7,500	8,200	8,700	9,900	6,800	6,800	6,800	6,800	6,800	8,100	8,100
大分県	7,500	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100	8,100
宮崎県	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700	19,700
鹿児島県	3,800	5,000	5,000	6,200	8,700	6,200	6,200	7,500	8,700	8,700	6,200	4,500	5,000	5,000	5,000	6,200	6,200
沖縄県	10,800	10,500	10,500	10,500	10,500	16,000	16,000	16,000	16,000	16,000	11,600	13,000	13,000	13,000	13,000	13,000	13,000

※離島などの一部遠方地域では、別途追加料金が発生する場合がございます。
※回収手配後のキャンセル（当日の現場状況要因による回収不可含む）の際には、キャンセル料1,210円(税込)をご請求させていただく場合がございます。

3. 回収の流れ

Step 1：お申し込み
カスタマーサービスまたはお申し込みフォームより、「排出品または買い替え品の購入依頼番号」「排出品の詳細(メーカー・型番）」「排出者情報（住所・氏名・電話番号）」「回収希望日」をお知らせください。
Step 2：料金のご案内
お申込み内容より、料金概算と回収日を回収業者よりご案内します。
※お申込み後、通常3日以内に回収業者よりご連絡致します。
※回収料金については当日現品確認後に確定となります。
Step 3：回収作業
ご案内した日に、回収業者がお伺いして排出品を回収致します。
この際、回収料金を現金※にて回収業者へお支払いください。
※OffSide外取引となります。

スムーズな作業のため、以下の点を必ずご確認ください。

■回収する家電製品の中身は、事前に必ず空にしておいてください。

■エアコンや室外機は予め取り外すなど、搬出可能な状態にしておいてください。

■お支払いは回収業者へ現金※にてお願い致します。
※OffSide外取引となります。

よくあるご質問 (FAQ)

Q. 回収してもらうにはどうすればいいですか？

弊社カスタマーサービスセンター、または下記お申込みフォームよりご連絡ください。
ご希望の品目を確認し、回収料金と日時をご案内いたします。

Q. 回収料金はいくらですか？

回収料金は、「リサイクル料金」と「収集運搬料金」の合計となります。
製品の種類やサイズによって料金が異なりますので、詳細はお問い合わせください。

Q. 回収対象外の家電はありますか？

法律で定められた家電4品目（エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機）以外は回収対象外です。
お住まいの地域の自治体の指示に従って処分してください。

Q. 壊れた家電でも引き取ってもらえますか？

はい。正常に動作するかどうかにかかわらず、回収可能です。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

電話番号：03-6833-1068

電話受付時間：平日10:00-12:00/13:00-16:00

E-mail：customercenter@tryumph21.co.jp

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