よくあるご質問

その他

取得済みの許可証の種類について教えてください

次の認可証を取得しています。

医薬品販売業(卸売販売業)許可
動物用医薬品卸売販売業許可
高度管理医療機器等販売業貸与業許可
動物用管理医療機器販売・賃貸業届
特定麻薬等原料卸小売業者業務届
毒物劇物一般販売業登録
農薬販売届
一般高圧ガス販売事業届
石油販売業届 経済産業省
古物商 神奈川県公安委員会
特定国際種事業届出 環境省・経済産業省
特定計量器販売事業届
アルコール販売事業許可書

サプライヤにもシステム利用料は発生しますか

バイヤ様と同様、サプライヤ様にもシステム利用料が発生いたします。

導入後、分からないことがあったら電話やメールによるサポートは受けられますか

可能です。
弊社カスタマーサービスセンターの営業時間内は専任のサポートスタッフによるサポートがございますので、お気軽にご相談ください。
弊社営業時間外に受信したメールお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次対応いたします。

カスタマーサービスセンターの利用料はかかりますか

無料です。
ご利用数に応じた追加料金もありません。

セキュリティ体制はどうなってますか

サーバーは抜群の防災性能を誇る国内屈指のデータセンターに設置され、ファイアウォールに守られています。
暗号化通信、IPアドレスによるアクセス制限などセキュリティ対策も充実しています。